“你好。”一位外国客户面带微笑，用手指了指贴在便利店门上的写着“FREE HOT WATER FOR YOU.”的温馨提示。此时，正在整理货架的何苗赶忙上前，笑着将其带到用餐台，将开水缓缓倒入该客户的保温杯中。面对黄山石油员工的热心服务，这位外国友人伸出大拇指，用蹩脚的中文笑着说：“谢谢!”随后，他还选购了一些热饮。
黄山石油作为旅游城市，面积小、人口少，销量增长空间有限，于是服务质量成了黄山石油一项重要的考核指标。自 “双满意”活动开展以来，黄山石油不断推出便民措施，日前，为迎接即将到来的元旦春节，黄山石油便民服务再升级，对站内所有温馨提示给予英文标示,让国外客户也能感受到黄山石油随处可见的精细管理。
