“王经理，贵单位采购的3吨尾气处理液已经安全送达，这个是我向公司争取的政策，额外赠送给您的15桶，数量请您再核对一下。”在芜湖富通物流的仓库里，芜湖石油商客部客户经理高俊正在给客户送货，数九寒冬，就穿了一件衬衫的他，搬完几百桶尾气处理液后，额头上渗出了汗水。
“高经理，辛苦啦，国企的办事效率就是高，进来喝杯水，休息休息。”对方单位的业务经理王经理和高俊寒暄着。
日前，为了加大成品油销售力度，提高非油品销售业绩，有效实现油非双增长，赢心增量，芜湖石油商客部开展了物流公司的专题调研活动，组织客户经理对各自辖区内的物流单位进行调研，对区域内的物流单位数量、消费需求、消费习惯等进行仔细摸排、走访。通过细致的了解，锁定目标客户，再进行重点走访，扩销增量。
富通物流就是此次调研活动的目标客户之一，该单位是高俊最近才开发的新客户，前几天刚采购了20吨柴油，高俊利用送油的机会，一边询问客户油品使用情况，一边有意无意的向客户推荐尾气处理液，并从车上搬了10桶送给客户免费试用。一段时间下来，客户被高俊的热情周到的服务所打动，一次性购买了3吨尾气处理液。
