现今，中国网络零售从三大基本业态向社交电商演进。社群分享场景率先发展，
运作模式由经营产品转向经营用户、由卖产品变为卖粉丝。基于社交软件“微信”的移动社交电商，成为今年的一个大的机遇。
百捷集团第一款自主研发产品——微信第三方开发平台“极捷号”新品客户体验会，于今日在百捷科技园正式召开。
来自浩瀚设计的杨先生表示，一直以来和百捷合作都很愉快，对于这次百捷的新产品他充满好奇。他笑着说：“你们极捷号来的很是时候啊，我们公司本就想要做一个自己的微信公众号。一直在找一款可以信赖的微信第三方产品，可是对于这个方面我们也不太了解，正好，你们邀请我们过来了。”
柳涵弋，武百信息的产品高级工程师，极捷号核心研发团队成员之一。他说：“我们为什么要打造极捷号这款产品，目的其实很简单，就是为了帮助企业降低移动互联网营销门槛，让企业能够在自己所属的行业中更专注的做自己擅长的事情。”
柳工接着说到，他们为了更了解用户，了解市场，通过大量的市场调研得知，微信运营用户普遍存在以下几大痛点：
1. 技术门槛导致企业微信运营成本过高，自身行业与互联网结合太难；
2. 市面大多数运营工具功能繁杂，用户无从下手，学习成本过高；
3. 客户管理成本太高；移动营销效果难以量化；转化率做不上去；
4. 有客资没有成交；没有标准化微信营销变现流程。
针对以上的几大用户营销痛点，极捷号提出了“四大系统、五大革新、六项全能”的产品思想。
四大系统：“基础搭建系统”、“粉丝吸纳系统”、“粉丝维护系统”和“移动电商系统”。
五大革新：极捷号在操作、体验、视觉、速度和价格五个方面进行了革新。
六项全能：帮助企业在品牌宣传、自主品牌、客户沉淀、移动渠道、多元工具、线上管理六个板块彻底解决用户痛点。
柳工全面而细致的讲解，让大家对于极捷号这个产品有了一个全方位的认识，对于用户痛点的分析，大家都觉得极其认同。来自武汉建通科技有限公司的樊兵说：“他（柳工）说的用户痛点，我深有体会，我原来使用过的一个第三方，但是我经常找不到我需要的功能在哪里，也不知道怎么使用，所以感觉做微信运营太麻烦了。刚刚听了极捷号的一些功能和逻辑，感觉思路很清晰，我觉得可以试一试。”
会议结束后，各企业家感到极捷号确实是一款真正解决微信运营难题的好管家，纷纷意犹未尽的跟百捷的在场工作人员探讨关于极捷号的新功能。
就此，百捷集团新产品【极捷号】客户体验会议正式落幕，极捷号也出现在了各位企业家的视线，为企业步入移动互联网营销大门吹起了号角。
