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“大众评医” 推进改善医疗资源分配,提升生活品质


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我国医药产业作为国民经济的重要组成部分,长期以来一直保持较快的增长速度,随着我国经济的持续发展,人们对身体健康的重视程度不断提高,对医药产品的需求也逐步上升。在经过大众评医公司大量的市场调研分析获得,2016年,中国医疗产业总产值将达8万亿元,与巨大的市场需求形成对比的是,国内至今还没有出现拥有足够用户数和黏度的平台。为此北京新联万达传媒有限公司开发团队针对市场的需求,致力于为用户打造医疗行业的评价平台与服务平台,为医生和患者之间提供交流与评价服务。

由于中国医疗资源配置极度不合理,让本来就稀缺的医疗资源更加匮乏。看病难、看病贵等问题长期无法解决,“等候三小时看病三分钟”成为常态,受制于顶层设计、医保联网欠缺以及分级诊疗制度不合理,分级诊疗制度始终难以落地。优质医疗资源被“小病”占据,而基层医疗资源却被闲置(患者只信任三甲医院)。这些低效率运行的问题成为大众评医解决方案的重点方向。

从宏观整体角度看,大众评医在医疗行业创造的新增价值在于三方面:

(1)“连接”属性:通过高效连接,降低医疗资源的浪费,提高效率,从而产生价值。

(2)“智能”属性:通过整个医疗环节产生的大数据,结合人工智能算法,基于数据为医生的诊断、治疗决策提供新的可靠支撑,从而创造价值。

(3)在整个就医、行医的过程中改善各方体验,从而带来新增商业价值。

从微观角度看,从患者角度出发,身体方面的健康需要、心理尊重需要及经济方面的适度需要等诉求点,通过大众评医就可以充分满足。

大众评医平台的制作过程中,团队将产品定位为建立一个医疗资源分享的平台,用户可以通过医院的就医环境、设备条件、医生就诊情况、服务态度、药品药效等五个维度综合,以及用户的自身就医经历为参照标准,给予群众最真实的医疗信息,帮助其他用户选择正确的医生。当用户在大众评医的医生栏目上搜索关键词时,会获得相关领域的医生推荐,包括医生的所属医院、职称、评价数量及评分,并且推选出综合评分最高的医生。还可以通过用户定位地址,选则最近的医院、诊所、养老院、药店等方便用户得到最优质的医疗服务。

同时由于同质化的引流模式,使得获得用户的成本过高成为了行业发展的痛点所在,为此打造社交平台是实现线上品牌推广以及提升用户粘性的方式之一。以及依靠点评式,实现产品口碑传播,提升目标客户对服务的信任度。

在这种模式下,将需求者以及服务聚集在一起,让医患之间能够绕开中介环节,使得治疗价格更加透明,同时利用碎片化时间直接交流,为治疗的决策提供数据化指南,提升用户体验,使得企业在竞争激烈的移动医疗红海市场中在脱颖而出。

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