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不只是连接—广东电信发布智能光宽带新标准


来源:中国网

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1月17日下午,中国电信广东公司(以下简称广东电信)举办了主题为“智能光宽带,不只是连接”的中国电信智能光宽带新标准媒体发布会,重新定义了100兆及以上高速宽带通信服务能力,再次引领和刷新了宽带标准,并以4K天翼高清、天翼智能组网、家庭云TB级存储、全高清天翼想家为核心内涵,旨在打造全光网和智慧家庭生态圈。

2016年6月29日,中国电信提出转型战略3.0,着重推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化,做领先的综合智能信息服务运营商。12月8日,中国电信发布“智能光纤宽带白皮书”,重新定义100兆及以上高速宽带通信服务能力,推动产业链共同加快推进智能化信息服务需求,为用户带来接入速率的大幅提升、应用内容的丰富填充、以及服务体验的全新升级。

作为中国电信的先锋军,广东电信早在2015年就提出宽带新标准,即大于等于50兆才是新宽带,只有新宽带才能满足互联网+时代多通路并发及高清视频对高宽带、高速率的要求。2016年率先推出1000兆宽带,打造“光网城市集群”,并提出智慧3.0转型,取得了全光网规模全行业第一、100兆宽带用户突破500万、天翼高清发展全行业第一的成果。2017年,将实现百兆用户1000万、200兆用户100万、千兆示范小区100个的目标,并着力打造超千万天翼高清用户、一条宽带一片云的家庭云,以及100万智能组网的智慧家庭生态圈。

据广东电信相关负责人介绍,广东电信智能光宽带将以100兆宽带速率起步,1000兆超高速率为引领,提供4K天翼高清、天翼智能组网、家庭云、粤想家四大专属业务。

其中,4K天翼高清是基于电视屏提供的4K/高清/标清分辨率的影音娱乐及综合信息化服务,包括直播电视频道、点播视频节目、应用商店、智能电视桌面、多屏互动以及外接智能设备六类服务;天翼智能组网是面向智能光纤宽带用户推出的专业化组网服务产品,包含网络评测、组网设计、安装调优及保障服务四类服务内容,同时全省已培训认证超过1000名装维工程师队伍,将为广大用户提供专业化的智能组网服务;家庭云是面向家庭用户提供的家庭云端数据中心,提供多屏共享、TB级家庭数据存储、多人共享以及云端文件永不丢失的安全保障服务,并且宽带上行速率可自动提速到20兆,用户上传照片、音乐、视频可实现“秒传”;粤想家则可为用户提供跨固网/移动网络、跨不同类型终端的高清视频通信服务。

在终端产品方面,广东电信将面向家庭重点部署天翼智能网关及4K智能机顶盒。其中,千兆天翼智能网关为主要终端形态,可满足500兆、1000兆宽带需求,均配置千兆网口,及2.4G+5G双频无线,可满足各类家庭智能化的信息服务要求;4K智能机顶盒不仅可支持4K超高清直播、点播、回看、时移等超高清视频业务,为用户提供超高清的影视、教育、健康等节目内容,还支持中国电信统一制定的能力开放接口,支持第三方应用的加载,此外还可通过USB、蓝牙等接口可外接语音遥控器、摄像头、游戏手柄等外部设备,为用户提供语音操控、可视通信、体感游戏等业务。

在服务方面,广东电信将通过“欢go”掌上营业厅、“中国电信客服”微信/易信公众号、广东电信微信公众号、各地市微信公众号等移动互联网渠道,提供宽带申请、星级服务查询,天翼高清故障维修、远程开关、服务评价、密码服务等10余项宽带自助服务,并提供优先快装快修响应、尊享星级客户服务,以及统一宽带测速平台,让用户足不出户即可享受到高品质宽带服务。

在运营能力保障方面,广东电信将提供“百兆光网普及+千兆光网示范”的网络运营能力保障;以云、网、端为核心,构建天翼高清、天翼智能网关、智能家居和家庭云等平台能力保障;以及光宽端到端智能运营系统具备对智能光纤宽带业务端到端的“智能验收、自动开通、自动判障、智能分析”等智慧运营能力能力保障。

广东电信表示,未来将继续秉持“用户至上,用心服务”的服务理念,树立宽带服务的行业品质典范,强化差异化服务优势,实现客户感知新提升和服务价值新跨越。

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