国务院总理李克强近日到第二批群众路线教育实践活动联系点——内蒙古翁牛特旗参加旗委常委扩大会议时强调，要把群众的心吃透，顺应民心、民意、民愿。他在谈起古代的“采风制度”即官员通过民谣了解民情政情时说，我们从群众中来，就不怕听群众的牢骚和意见，再不好听的话我们也要听！（2014年4月1日人民网）
“从群众中来，到群众中去”的党的群众路线，是我党取得解放战争全国胜利和社会主义建设事业巨大成就的重要法宝。开展党的群众路线教育实践活动，就是要通过践行党的群众路线，将这一“传家宝”永远传承下去，从而更好地服务人民，让党和人民的事业走得更远。而要服务群众，首先要了解群众，听取群众意见。李克强总理强调的“再不好听的话我们也要听”，道出了听取意见必须把握的真谛。
要有平等之态。人和人之间在人格上是平等的。党员干部，是从群众中来的，在回到群众中去听取意见、把脉问题的时候，就必须始终与人民群众保持平等的关系，要能与群众同坐一条板凳、同喝一口井水、同讲一家话语，尤其要听得进群众的意见建议，“再不好听的话我们也要听”，绝不能在群众面前摆架子、打官腔，不能只习惯于听好话、动听的话，而对于不好听、不中听的话不入耳、不入脑、不入心，更不能对一些逆耳之言、提尖锐批评意见之人，采取扣帽子、打棍子、抓辫子的方式打击报复，那样不但不能听到真言诤言，还会让老百姓寒心伤心。各级各地党员干部特别是领导干部要始终保持一颗平常心，做到平等待人、低调做人，以普通群众的身份与百姓谈心交心、真听声音、听真声音。
要有容人之量。海纳百川，有容乃大。“再不好听的话我们也要听”， 意味着博大的胸怀，恢宏的气度。党员干部，特别是领导干部，承担着服务群众、服务发展的神圣职责，必须始终将党和人民的根本利益高高举过头顶，尤其要“以百姓之心为心”，把百姓的心吃透，要顺应民心、民意、民愿，从群众最急最盼的事情做起，从群众最怨最恨的问题改起，要听得进逆耳忠言，做到“再不好听的话我们也要听”，并且要有“有则改之，无则加勉”的雅量和气度，要善于、勇于拿起“批评和自我批评”这个武器，要有让别人“向我看齐”、请他人“向我开炮”的信心和决心。只有这样，才能真正将党的群众路线践行到底，也才能真转作风、实为群众，使教育实践活动不虚不偏不空不走过场。
要有正己之责。正人先正己。开展党的群众路线教育实践活动，就是要通过聚焦“四风”问题，着力解决群众反映强烈的突出问题，提高党员干部服务群众、服务发展的能力和素质。听意见，尤其是善于听取、接受群众的批评性的意见，能够更好地帮助我们发现问题、改进作风、完善自我。坚持做到“再不好听的话我们也要听”，必须要有正视问题、改正自己的决心和强烈的责任感、使命感。要有“己不正何以正人”的紧迫感和危机感，要善于从别人的批评声和不好听的话语中，找准自己身上存在的问题病灶，并认真仔细地“洗洗澡”、“治治病”，对作风之弊、行为之垢，来一次彻底地大排查、大检查、大扫除，从而使党的肌体更健康、更纯洁、更先进，更有战斗力、凝聚力、影响力。
党的根在基层、本在群众。开展党的群众路线教育实践活动，就是在寻根固本，使党同人民群众的联系更紧密，使党的执政之基更牢固。能不能听得进不好听、不中听的话，考量着党员干部特别是领导干部的素质和能力，同时也如同一块晴雨表，检验着活动的成效是否能够看得见、摸得着。得民心者得天下。坚持做到“再不好听的话也要听”，必然能够“以百姓之心为心”，从而赢得群众的支持和掌声。
